#长沙地铁公交一卡通简介
长沙地铁公交一卡通，作为长沙市公共交通领域的重要创新成果，是轨道公司自主运营的智能出行平台。这款APP不仅保留了传统票务系统的便利性，更通过融合互联网支付技术，为市民提供了一站式便捷出行服务。
乘客只需下载并注册长沙地铁公交一卡通APP，便能轻松获取地铁与公交的各类信息和服务。该应用具备多种实用功能：取票服务、实时查询站点位置、查看详细线路指南、寻找遗失物品以及获取最新运营公告等，帮助乘客随时掌握最新的交通动态。
此外，APP支持多样化的支付方式，包括和包、银联、支付宝及微信等多种主流支付手段，用户可根据个人喜好选择最适合自己的支付渠道。无论是选择“先付后乘”还是“先乘后付”，都能满足您的不同需求，享受更加灵活便捷的支付体验。
不仅如此，长沙地铁公交一卡通APP还全面整合了长沙市内所有地铁线路的走向图，并详细规划了在建中的7条线路，让乘客在出行前就能全面了解路线信息，合理规划行程，享受智慧出行带来的便利与高效。
长沙地铁公交一卡通APP，致力于打造一个全方位、智能化的出行服务平台，旨在为每一位市民提供最贴心、最便捷的出行体验。
长沙地铁公交一卡通app功能
1、快速查询长沙地铁1、2号线的具体线路、站点以及车次情况。
2、能通过APP对长沙地铁的运营情况和通知公告信息进行实时查询和了解。
3、除此之外，该软件还开发了失物招领功能，车站人员可以在APP上公布失物招领信息，失主可出具相关证据前往指定客服中心领取丢失的物件。
常见问题
1、使用乘车二维码无法进闸怎么办?
请重启APP后再次在闸机刷码。若仍不能进闸，请前往客服中心处理。
2、使用乘车二维码乘车时限是多少?
每次乘车从进站到出站，时限为3小时。
3、交易未支付成功怎么办?
请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。
4、如何将绑定的支付方式解约?
【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。
5、如何切换支付方式?
点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。
6、怎么领取发票?
持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或APP乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。
7、单程票退票款成功后，多长时间到帐
通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。
温馨提示：部分银行发送短信或通知不稳定，可能造成款项已退回但未收到短信或通知的情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。
8、为什么要先充10元信用金
信用金作为体验长沙地铁APP先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，且绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额;如乘客只使用APP购买电子虚拟单程票功能，则不需充值信用金。
更新日志
v1.1.45版本
1、银联代扣用户优化银联小额免密提示，新签银联协议。
2、优化使用体验。
