#一点万象商户版简介
一点万象商户版是华润万象生活官方推出的智慧运营平台,专为万象城、万象汇、万象天地等商业体的商户量身打造。依托全场景数字化能力,助力商户实现高效管理与精准营销。平台集成智能导览、反向寻车、无感停车缴费等功能,提升顾客消费体验;支持会员自助积攒“万象星”,实现积分兑礼、抵扣停车费,增强用户粘性。同时,打通线上线下消费链路,商户可发布品牌优惠券、上架精选好物,实现线上选购直达门店。餐饮排队、沙龙活动预约等服务也全面接入,助力商户构建全域互动生态。通过数据驱动与智能工具赋能,一点万象商户版让商场运营更智慧,让顾客消费更便捷,真正实现“一码通联,智享万象”。
2、进入选定商场的专属首页,在核心功能区找到「帮您找店」服务入口点击,即可进入商场内的精准门店导航板块。

3、在找店服务页面,点击「全部分类」按钮,即可解锁商场内按业态划分的完整门店清单,覆盖餐饮、零售、娱乐、美妆等全品类业态。

4、在分类列表中筛选你想要前往的门店类型,精准定位目标店铺,还可同步查看门店当前活动、排队情况与楼层导航指引,直达目的地不绕路。

一点万象怎么上传小票
1、登录一点万象App,在首页找到自助集星功能入口,点击进入拍小票积分操作页面。
2、将完整清晰的消费小票平铺拍摄,保证小票店铺、金额、消费日期全部完整无遮挡。
3、上传小票需遵守时效规则,要在消费当日起7天内提交,超出期限系统无法完成积分审核。
4、单张小票金额低于三千元可线上直接上传,大额小票建议前往商场服务台人工办理集星。
5、提交小票后等待后台审核,审核通过自动发放万象星,可在积分明细页面查看新增积分数量。
一点万象怎么兑换停车券
1、打开一点万象App,找到万象星兑礼积分商城,筛选停车相关福利专区查看可兑换停车券。
2、核对自身万象星数量,按照兑换标准消耗对应积分,确认兑换停车券面额与使用规则后提交兑换。
3、兑换完成后停车券自动存入个人券包,使用前需在App停车服务板块绑定本人车辆车牌信息。
4、离场前进入停车缴费页面,勾选已兑换的停车券抵扣费用,单场离场可叠加多张合规停车券使用。
5、留意停车券有效期,多数停车券领取后三十天内有效,过期未使用会自动失效无法补发。
一点万象兑换的充值卡怎么查找
1、登录一点万象App,在首页下滑找到商场服务分类板块,点击万象卡服务功能入口进入查询页面。
2、页面会展示本人通过万象星兑换、线下领取的全部万象充值卡,清晰呈现每张卡面额与剩余余额。
3、点击单张充值卡条目可查看完整使用说明、适用商户范围以及卡片标注的有效使用期限。
4、若兑换后未找到充值卡,可前往我的券包页面核对,实体卡兑换凭证会统一存放在券包内待核销。
5、卡片相关核销、余额疑问可联系商场会员中心客服,提供会员手机号协助核对充值卡全部记录信息。
更新日志
v4.2.2版本
修复已知问题,提升使用体验