#驴充充app官方版简介
驴充充App官方版是江西驴充充科技旗下专为电动车主打造的智能充电服务平台，全面覆盖电动车与新能源汽车用户需求。通过精准地图导航，实时查看周边充电桩空位信息，快速定位并扫码即充，操作便捷高效。支持支付宝、微信及专属充电卡多种支付方式，满足多样化使用场景。充电过程中可实时监控电量、功率、耗时等数据，支持远程提前终止充电，灵活掌控充电进程。所有充电记录自动保存，便于查询与管理。设备内置智能满电自停功能，有效防止过充，保障用电安全。无论是小区、园区、商场还是公共停车场，驴充充均实现无缝适配，构建安全、高效、智能的一站式充电生态。让每一次出行都更省心、更安心。
3、把手机镜头对准你面前这台充电设备机身上的专属二维码，几秒就能完成识别，不用手动输设备编号省了不少麻烦。
4、扫码成功后页面会列出当前设备所有可用插座，直接选你刚插好充电器的那一个插座编号就行，别选错旁边正在用的插座。
5、核对好你要选的充电套餐、预估费用，确认支付后插座立刻通电，电动车就正式开始充电了，后续还能在App里实时看剩余时长。
驴充充如何退款
1、打开驴充充App，点击底部我的进入个人中心，找到钱包功能入口查看账户余额。
2、若页面有去退款按钮，直接点击提交申请，资金会在1至7个工作日原路返还支付账户。
3、找不到退款入口时，在个人中心点击联系客服，向人工客服说明退款诉求并提供订单信息。
4、也可打开驴充充微信公众号，在小程序个人钱包内操作退款，渠道和App数据互通。
5、提交退款申请后耐心等待平台审核，留意短信通知，到账延迟可再次联系客服查询进度。
驴充充怎么结束充电
1、充电过程中打开驴充充App，找到正在进行中的充电订单，进入订单详情管理页面。
2、在订单详情页点击结束充电按钮，系统会远程下发断电指令，充电桩立刻停止供电。
3、电池电量充满后设备会自动断电，手机同步收到充电完成提醒，无需手动操作停止充电。
4、若手机操作无响应，可直接拔下电动车充电器插头，物理断开电源即可终止本次充电订单。
5、遇到设备冒烟、漏电等紧急情况，按下充电桩红色急停按钮，快速切断设备总电源保障安全。
驴充充怎么选择充电时长
1、打开驴充充App点击扫码充电，对准充电桩二维码扫描，系统会自动跳转充电设置界面。
2、在页面时长选择区域，可按需挑选1小时、2小时、4小时等固定时长档位，页面同步显示对应资费。
3、除固定时长外，还能勾选充满自停模式，设备识别电池满电后自动断电，避免超时充电浪费费用。
4、选定充电时长后核对预估充电费用，确认无误完成支付，充电桩随即通电开始计时充电流程。
5、充电中途想延长时长，可返回该充电订单页面，选择续费功能追加时长，无需重新扫码启动充电。
更新日志
v2.8.4版本
升级内容：
1、修复已知问题，提升使用体验
