#369出行济南公交简介
369出行是济南公共交通集团官方推出的智慧出行服务平台，致力于为济南市民及外地游客提供一体化、便捷化的城市交通服务。平台实现公交、地铁、云巴“一码通行”，支持泉城云卡乘车并享专属折扣优惠。通过实时到站预报与智能换乘规划，助您高效出行，精准掌握每一程动态。内置“掌上大厅”功能，可轻松完成公交卡充值、挂失、人才卡申领等业务，一站式办理，省时省力。同时，支持定制公交预约服务，满足个性化通勤需求，让出行更安心、更贴心。369出行以科技赋能公共交通，打造智慧泉城新体验，让每一次出行都更简单、更高效。
369出行功能指南
1. 线路站点查询功能
进入APP的来车预报界面，点击线路查询入口，输入你要查询的公交线路号后点击搜索，系统会自动展示该线路的上行、下行两个运行方向，你选择对应出行方向后，就能查看该线路所有途经站点、实时车辆位置和预计到站时间。
2. 智能换乘查询功能
在换乘查询页面，分别输入出行起点和终点，也可以直接通过地图定位当前站点，点击搜索后，系统会自动生成「较快捷」「少换乘」「少步行」三种不同侧重的出行方案，你可以根据自身需求选择最合适的换乘路线。
3. 公交卡充值功能
进入补登缴费界面，输入你的公交卡卡号，选择想要充值的金额后点击「去付款」，页面会自动跳转至银联手机银行界面，选择对应开户银行，输入银行卡相关信息完成支付，即可快速完成公交卡线上充值。
4. 交易记录查询功能
订单记录查询：登录账号后即可查看用户最新10笔充值订单，包含空中充值订单和补登缴费订单，清晰掌握每一笔充值的时间与金额。
卡内记录查询：将公交卡贴近带有NFC功能的安卓手机背面，即可直接读取卡内最新10笔充值、消费记录，不用线下网点就能快速核验卡内交易明细。
369出行软件核心亮点
DIY个性化出行规划
你可以在APP内自定义设置个人出行需求，系统会根据你的偏好自动生成适配的可行出行方案，不用手动筛选路线，就能获得最贴合你习惯的出行规划。
实时出行公告查询
你可以随时在APP内查询官方发布的因道路施工、临时活动等原因导致的公交线路变更、临时停运等通知，也能查看其他公共交通相关的官方公告，提前规避出行受阻的情况。
i服务综合信息查询
通过APP的i服务板块，你可以一站式查询公交相关各部门的服务信息，包括服务网点地址、咨询电话、业务办理指南等内容，各类公交相关业务不用线下跑网点就能提前了解清楚。
航班查询功能
APP内置航班查询服务，支持查询国内各类航班的实时动态与余票信息，一站式搞定跨场景的出行信息查询。
火车票查询功能
支持查询全品类列车的余票信息，覆盖高速动车组列车、动车组列车、直达特快列车、特快列车、快速列车及其他所有类型的旅客列车，公交、飞机、火车出行信息一站式搞定，不用切换多个APP就能满足全场景出行需求。
369出行软件教程
(1)、打开 369 出行，注册登录账号，开通泉城云卡乘车码，乘车调出二维码扫码乘车。
(2)、首页搜索线路站点，查看公交车实时位置、预估到站时间，输入起止地点获取智能换乘方案。
(3)、进入掌上大厅，完成公交卡充值、挂失，按提示提交资料线上申办人才卡、学生卡。
(4)、需要监护老人学生出行，使用 NFC 绑定实体公交卡，开启安心乘车，接收家人乘车推送通知。
(5)、使用智慧泉宝 AI 语音提问线路、换乘问题;查看定制公交线路，选购车票，体验各类便民服务。
369出行热门问题回答
(一)、外地城市可以使用乘车码吗
乘车码仅限济南公交、地铁、云巴使用，外地无法刷码乘车，仅可浏览软件基础页面。
(二)、安心乘车需要更换实体公交卡吗
无需换卡，直接绑定已有的老年卡、学生实体卡就可以使用该监护功能。
(三)、公交卡全部业务都可以线上办理吗
大部分充值查询业务线上可用，部分特殊补卡业务仍需要前往线下网点办理。
(四)、泉城云卡乘车有什么优惠
使用泉城云卡乘坐公交地铁可享受 8 折乘车优惠，以平台最新政策为准。
