#付费通手机版简介
付费通App是上海市官方推出的便民缴费平台，致力于打造一站式智慧生活服务入口。作为水、电、燃气、固话及宽带费用缴纳的权威渠道，平台全面覆盖居民日常公用事业账单，并拓展至学杂费、停车费、物业费等多元代收场景。依托与多家银行及支付机构的直连系统，实现账单自动匹配户号、欠费金额实时更新，缴费流程高效便捷。用户完成支付后，电子凭证自动生成并永久留存于历史记录，便于随时查询与核对。平台还支持充值卡余额转赠功能，让亲情关怀触手可及；账户内余额可灵活提现至本人储蓄卡，资金使用更自由。界面简洁、操作流畅，真正实现“一次登录，全网通缴”，为市民提供安全、智能、高效的数字化缴费体验，助力构建便捷、安心的智慧社区生活新方式。
2、进入页面后选择“添加付费通卡”。
3、输入卡号与卡密，点击“添加”完成绑定。
二、怎么缴费
1、在首页点击“生活缴费”，或直接点选水费、电费、燃气费进行充值。
2、选定需要缴纳的具体项目(水费、电费或燃气费)。
3、输入客户编号，点击“查询”。
4、核对账单金额无误后，点击“立即支付”。
5、也可使用扫一扫功能，扫描账单上的条码直接缴费。
付费通app特色
1、【编号速查】输入账单编号，马上显示对应账单信息。
2、【条码扫描】免去手动输入，扫描条码即可快速付账。
3、【常付账单】保存支付过的账单，下次缴费更加省事。
4、【账单代扣】申请代扣服务后，每月账单自动扣款。
常见问题
一、办好了账单代扣，我的账单什么时候开始扣款?
答：若本月账单尚未缴纳，请先手动完成本次缴费;从次月起，系统会对当月账单进行代扣处理。
二、我的代扣账单扣款时间是什么?
答：每月15日至次月5日为本周期账单的扣款时段。
三、付费宝账户余额不足，导致账单扣款失败怎么办?
答：余额不足时我们会发送短信告知，您及时往账户中充值即可。建议开通银行卡或信用卡扣款服务，以保障缴费顺利。
四、我有代扣优惠券，怎么使用呢?
代扣账单生成后，优惠券会在有效期内自动抵扣，不需手动操作。(温馨提示：账单金额须大于优惠券面额方可抵扣，建议绑定多张账单以免优惠券作废。)
五、怎样才能查到历史交易记录?
登录付费通网站，点击导航栏“会员中心”—“交易记录”即可查看近期记录;如需查找更早的记录，可自行选择查询区间(注意：单次查询最大区间为三个月)。
六、在付费通网站上缴纳账单，显示失败了但是款项扣除了怎么办?
请前往“会员中心”—“交易记录”—“详情”查看该笔交易状态。若显示“销账未成功”或“失败”，且银行卡已扣款，款项将在5至10个工作日内退回。若超时仍未收到退款，请尽快致电客服热线咨询。
